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※重要なお知らせ

2024年11月21日 15時40分 現在

障害情報

  • 障害は発生しておりません。

はまなすBWAからのお知らせ

防犯カメラプランレンタルプランのご案内

はまなすBWAサービスとは?

はまなすBWAサービスとは、高速無線接続インターネットサービスです。
岩見沢市が設置したお近くの無線基地局から端末を無線接続し、屋内ではWi-Fiを経由し、スマホ・タブレット・パソコンなどの通信機器がご利用頂けるサービスです。

ご家庭での設置・ご利用イメージ(屋外ルーター接続の場合)

料金プラン一覧

基本プラン
6,050円/月(税込)

家庭用インターネット
利用のみのプランです

オプションSIMプラン
(データ通信専用)
1,650円/月(税込)

基本プランご加入の方に限りオプションとしてSIMの追加利用ができます

準備中

※基本プラン、オプションSIMプランご利用の際はそれぞれ初期費用がかかります。
※上記料金には、プロバイダ料※1、通信料、SIMレンタル料金が含まれています。
 ※1プロバイダはOCNとなります。(お客様でご自由に変更ができません、予めご了承下さい)
※法人様の契約は利用用途のヒアリング後、個別見積もりとさせて頂く場合がございます。

ご利用可能エリア(2022年1月現在)

サービスエリアは岩見沢市内の下記住所になります(条件によりエリア外の場合があります)

<住所>

岩見沢地区(稔町、西川町、上幌向町、上幌向町南1条1丁目~6丁目、上幌向南2条丁目5丁目~9丁目、上幌向南3条丁目6丁目~7丁目、上幌向町北1条1丁目~6丁目、幌向町、幌向南1条1丁目~5丁目、幌向南2条1丁目~5丁目、幌向南3条1丁目~5丁目、幌向南4条1丁目~4丁目、幌向南5条1丁目、幌向北1条1~7丁目、幌向北2条1丁目~7丁目、中幌向町、御茶の水町、金子町、双葉町、岡山町、峰延町、大願町、 下志文、若松町 、志文町・上志文町)
北村地区(豊正、豊里、北都、中央、美唄達布、幌達布、砂浜、栄町、大願、中小屋)
栗沢地区(上幌・茂世丑・宮村、 砺波、栗部、耕成、北斗、自協、越前、必成、小西、 南幸穂、北幸穂、 岐阜、栗丘、加茂川、最上、由良)

※エリア内であっても立地、建物、周辺状況(防風林、地域地形(丘陵・中山間))等の状況によりサービスを提供できない、通信速度が低下する等の状況が発生する場合があります。
また電波状況により突然通信が途切れることがあります。予めご了承の上、ご契約下さい。

よくあるご質問

はまなすBWAサービスとは?
岩見沢市では市街地等で光回線の高速ブロードバンド化が進んでいた2006年に、郊外地域でも広域無線設備を用いて、デジタルディバイドの解消や地域の公共の福祉の増進に寄与することを目的とした、はまなすFWAサービスを立ち上げ、当社はまなすインフォメーションで運営しておりました。
同サービスはサービス開始から10数年が経過し、その間無線技術の高速化やICT利活用による地域課題の解決への活用・導入が進む中、更なる高速、及び移動通信を可能とするため、2019年度よりBWAサービスとして整備し、スタートしております。

お申込み ・ 開通までの流れ

本ページの内容をご確認後、お電話にてお問合せ下さい。

サービス利用についての詳細をご説明致します。内容をご理解の上、お申込み下さい。

ご自宅に訪問し、状況確認後、屋内ルータの仮設置を行います。※8日間はトライアル期間としてご使用頂きます。

トライアル期間終了後、通信状況によって屋内ルータもしくは屋外ルータにするかご判断いただきます。

屋外ルータの場合は、指定業者により設置工事を行い、開通となります。※屋内ルータの場合は工事の必要はありません。

お問合せ先・申込み手続き

お問合せサポート窓口
お電話の場合

■はまなすBWAサポート窓口係<平日9:00~17:00>

TEL:0126-35-7170

※上記時間帯以外は下記のメールアドレスまで お名前、ご住所、ご連絡先、ご用件を記載の上ご連絡下さい。当社より折り返しご連絡いたします。


住所

〒068-0034 岩見沢市有明町南1-20 自治体ネットワークセンター3階

メールの場合

■はまなすBWAサービス故障受付窓口<24時間受付>

(お問合せ内容によっては、すぐにはご対応ができない場合がございます。
また、故障以外の受付も営業時間帯以外はこちらで受け付けます。
尚、営業時間外にご連絡頂いた場合、ご回答は翌営業日以降となります)

contact@hamanasu-info.co.jp